Blog Post

‘Software’ per caçar als que discriminen per sexe

Entre els caps de recursos humans de les empreses tecnològiques abunden almenys dos prejudicis: contractar gairebé sempre a homes i gairebé sempre molt joves. A Silicon Valley proliferen les acusacions, clares o vetllades, de sexisme i de ageism, el terme anglosaxó per definir la discriminació per edat, i els primers sorpresos són els directius que es creien fills exclusius de la meritocràcia i lliures de qualsevol altre biaix que alterés seves decisions en contractar, promocionar o acomiadar un empleat.

No obstant això, com bé diu Howard Ross, autor del llibre Every day Bias: Identifying and Navigating Inconsciuos Judgments in our Daily Lives (Els biaixos de cada dia: Un viatge pels judicis inconscients de la nostra vida diària): “Si ets humà tens prejudicis , és una cosa que ha quedat demostrat en més de mil estudis durant la dècada passada “. Segons Howard, l’impacte dels biaixos inconscients en la vida laboral és “dramàtic”.

Almenys per combatre el biaix de sexe, a Silicon Valley han decidit posar límit als seus propis prejudicis. I de la manera en que millor saben fer: a través d’algoritmes, programari i tecnologia de geolocalització.
Silicon Valley càrrega amb l’etiqueta de contractar gairebé sempre a homes i als molt joves.

Les companyies que es dediquen a identificar i neutralitzar biaixos en entrevistes de treball i avaluacions d’empleats estan en voga. Treballen amb una tecnologia que processa del llenguatge utilitzat i les emocions, i estan rebent importants sumes de diners en rondes de finançament.

Una d’elles, Textio, acaba de reacudar 1,5 milions de dòlars (1,35 milions d’euros) amb la promesa d’identificar qualsevol biaix de gènere en les paraules que s’empren en les ofertes d’ocupació i en les avaluacions a empleats abans d’una promoció. Gràcies a la precisió del seu algorisme, s’ha comprovat que si en una oferta inclou la frase “busquem un candidat amb un historial laboral verificable”, es presentarien més homes a la convocatòria. En canvi, si es demanava un candidat “amb passió per aprendre”, respondrien més dones. Resulta difícil arribar a aquesta conclusió si no és a través de l’encreuament de dades i informació d’un programari.

Les companyies que es dediquen a identificar i neutralitzar biaixos en entrevistes de treball i avaluacions d’empleats estan en voga

Els ocupadors de Silicon Valley han decidit no confiar en el seu criteri i deixar que un algoritme corregeixi seus biaixos inconscients de gènere. Per això companyies com Textio s’estan convertint en un gran negoci.

Kanjoya també es dedica a rastrejar prejudicis. En aquesta empresa treballen amb una tecnologia “processadora del llenguatge i de les emocions conscients” desenvolupada durant vuit anys en col·laboració amb lingüistes de la Universitat de Stanford. Segons explica a El País seu fundador i director, Armin Berjikly, el seu algoritme és tan fi que ha aconseguit descobrir que la paraula assertiveness -autoafirmación o fermesa- s’usa com a terme negatiu en les avaluacions a les dones, mentre que quan s’inclou en l’avaluació d’un home no només es considerava un atribut positiu, sinó que constitueix el pas previ a un ascens. Segons explica Berjikly, només un biaix inconscient pot explicar que la mateixa paraula sigui bona per a uns i dolenta per altres.

“La tecnologia de Kanjoya no només analitza les paraules [en si], també l’emoció i intenció que hi ha darrere. Aquesta informació es combina amb la decisió que ha estat presa; és a dir, si la persona avaluada ha estat acomiadada, ascendida o contractada. Dividim les dades en segments d’edat, ètnia, gènere, geografia … i es pot veure immediatament què ha representat un èxit per a uns i un fracàs per a altres. En un món ideal, sense biaixos, el llenguatge per justificar un ascens o un acomiadament haurien de ser el mateix per a tothom. No obstant això, gairebé mai ho és. La gent espera unes coses dels homes i altres de les dones, i l’interessant és que ni tan sols s’adonen. El nostre producte identifica i avalua aquests biaixos, i aquest és el primer pas per eliminar d’una empresa. No es pot arreglar el que no s’ha mesurat “.

Kanjoya, fundada el 2007, ha aconseguit un finançament de 20 milions de dòlars (18 milions d’euros) de diversos inversors, entre ells DE Shaw. Entre els seus clients estan Twitter i Cisco.

Unitive.works, que probablement comenci a operar al juny, serà una altra de les empreses dedicades a caçar prejudicis amagats i inconscients. La seva missió és etiquetar i ubicar-los geogràficament en temps real, com una mena de Google Maps dels biaixos. La seva tecnologia es concentra en els processos de reclutament i contractació de personal, i té la capacitat d’interrompre el biaix en el mateix moment en què apareix. Per exemple, en una entrevista de treball o en la redacció d’una oferta d’ocupació.

Segons el diari The Wall Street Journal, el 20% de les grans empreses nord-americans està entrenant als seus empleats en la identificació d’aquest tipus de prejudicis i en els propers cinc anys podrien fer-ho el 50%. Google és una de les companyies que ha decidit corregir els seus prejudicis de portes cap a dins, usant un programa d’entrenament intern perquè els seus empleats siguin més conscients dels seus biaixos de gènere, edat o nacionalitat.

No obstant això, alguns consultors no creuen que aquesta estratègia funcioni. Joelle Emerson, directora i fundadora de Paradigm, una consultora estratègica que treballa amb les empreses perquè eliminin els seus “biaixos estructurals”, no recomana que les companyies tracten d’identificar els seus prejudicis pel seu compte. “Després de tot, per alguna cosa són inconscients”, qüestionen. Armin Berjikly tampoc ho veu viable. “La tecnologia per fer-ho resulta difícil de construir. A nosaltres ens va portar vuit anys dissenyar models perfectes i precisos per mesurar emocions. D’altra banda, és complicat fer una revisió independent dels biaixos per les mateixes persones que estan exposades o han estat afectades o afavorides per ells “. Segons explica el fundador de Kanjoya, en les empreses en què s’han identificat prejudicis contra les dones els propis empleats s’ho han acabat agraint. El motiu: portaven temps sospitant de certes conductes però no les prenien seriosament “per falta de dades” i “per falta d’independència”. “Nosaltres li hem proporcionat dues coses”, afirma Berjikly.

Creu, igual que molts a Silicon Valley que no hi ha religió més enllà de la tecnologia. “No hi ha res més fiable que la tecnologia, perquè en si mateixa ja és independent respecte a mesura; no té biaixos, no té agenda, no té interessos polítics, i sempre pot ser millorada “.

“Tots volem treballar en un ambient just on siguem avaluats per coses que es poden controlar, i no per estereotips. Si en una companyia s’usa una tecnologia com la de Kamjoya la gent no haurà de creure que està imaginant coses i només assumirà els fets constrastats “. Així explica Armin Berjikly l’èxit dels programes que mesuren i neutralitzen els biaixos inconscients. També li serveix l’argument de l’arribada dels millenials, la generació més diversa dels Estats Units, al mercat laboral.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

Related Posts

Aquest any 2020, qüestionarem el valor del treball

A punt d'acabar el 2019, he rellegit els articles que hem compartit en el

INCORPORACIONS AMB VALOR AFEGIT

  Necessites ampliar la teva plantilla? Has d’incorporar nous perfils a la teva empresa? Des

La Neuroproductivitat

La Neuroproductivitat és un concepte sorgit de la combinació de diverses ciències. Aquest concepte

L’empresa familiar

L’Empresa familiar representa més del 50% a la Unió Europea. A Catalunya representen el

Congressos i estudis per a mostrar un futur millor

Aquest passat dilluns 21 i dimarts 22 d’octubre es va celebrar a Barcelona el

L'aprenentatge al llarg de la vida constitueix un nou model de formació per i

Teletreball

  Les noves tecnologies de la informació i les comunicacions han revolucionat el treball i

El món laboral des de la prisma dels millennials

A ritme de la cançó dels The Who i el seu bis “Talkin' 'bout

Setembre i la tornada a l’entorn laboral. Treu partit i potencia l’altra cara del malestar emocional.

Amb l'arribada de Setembre, molts són els treballadors que es reincorporen al seu lloc

Informe del Mercat de Treball de les Persones amb Discapacitat

Segons l’Informe del Mercat de Treball de les Persones amb Discapacitat publicat pel Servei

FORMAT AMB NOSALTRES!

  Des del Punt Formatiu d’ASPID ja tenim enllestida la proposta formativa del proper trimestre. Al

Mad men…Again?

Aprofitant la tirada de Netflix i del seu èxit més tardà al nostre país, 

Les teves xarxes socials són la teva carta de presentació

  La frase: "no hi ha feina", o "no trobo feina", l’hem sentit sovint en

El dret de desconnexió digital. El primer estiu en què per llei l’empresa no podrà molestar als treballadors.

  Aquest estiu és el primer en què, per normativa, les empreses no podran molestar

AGRAÏMENT A IBERSPA, EMPRESA SOCIALMENT RESPONSABLE EN LA QUE ASPID DESENVOLUPAVA UN SERVEI EXTERNALITZAT DE MANIPULATS

Serviaspid, Centre Especial de Treball de l'entitat ASPID, agraeix la confiança depositada en nosaltres

EMPRESES DESPERTES

Porten diversos anys ressonant en les nostres ments conceptes com Mindfulness, Atenció Plena, Consciència, Presència…

Integració sociolaboral: reptes pendents

Actualment vivim en el segle de transformació i innovació social, on les societats modernes

Filosofia FISH: Filosofia de vida!

Té el seu origen en el famós mercat de peix de Seattle, conegut com

MÉS QUE XIFRES, PERSONES

ASPID finalitza el 2018 amb un balanç molt positiu de la feina feta.   Recopilant aquestes

Gràcies per la vostra col·laboració! El treball conjunt no suma, multiplica!

Aquest any 2019 s’ha iniciat amb moltes incògnites ja que continuem immersos en moments

Reclutador! Com pots atreure gran talent a la teva empresa?

  Des del paper de persona contractant, hauràs llegit en la teva carrera professional una

Què és i cóm millorar l’ Onboarding de la teva empresa

El Pla d'Onboarding és l'aterratge o acolliment d'un nou empleat a la nostra empresa.

Altruisme Empresarial? Les noves tendències: Finançament col·lectiu i entorns de treball compartits.

Dues de les noves tendències organitzacionals que comparteixen una visió altruista són els conceptes

MÀRQUETING RELACIONAL

El màrqueting relacional es tracta de desenvolupar una relació sòlida i de llarg termini

SÓC UNA PERSONA TALENTOSA PER A LA MEVA EMPRESA?

Segur que has sentit en moltes ocasions que les empreses busquen “retenir el talent”.

Bones Festes i feliç any 2019!

De part de tot l'equip de ServiASPID, us desitgem molt bones festes i feliç

El per què treballarem fins als 70 i les conseqüències als Recursos Humans

Como molts sabeu i portem temps escoltant, l’ edat de jubilació s’està elevant. La

El difícil equilibri de “la zona de confort”

La zona de confort és un terme molt utilitzat, el qual en solem sentir a parlar

Els Recursos Humans en una Societat Liquida

El sociòleg Zygmunt Bauman és el creador del concepte líquid en referència a la societat  (finals del

Què és i en què consisteix un Curriculum B?

És un tipus de currículum basat en l'autoconeixement personal que potencia aspectes i competències

Els Riscos Psicosocials

L'any 2017, segons Institut Nacional d'Estadística (INE), l'estrès i els trastorns psicològics són la

Gent bona i bona gent

El mercat laboral és cada vegada més exigent. les empreses innovadores i atractives posen

Superar la tornada a la rutina: un repte pels treballadors i les empreses.

  Arriba setembre i amb ell, l'arribada del final de les vacances per la gran

LINKEDIN RECRUITER, EINA PER A LA SELECCIÓ DE PERSONAL

Suposo que ja coneixes la xarxa Linkedin, és possible fins i tot que tinguis obert

Claus per la integració laboral

  Segons l'últim informe de l'Observatori sobre Discapacitat i Mercat de Treball a Espanya (ODISMET-2017)

GESTIÓ D’EQUIPS GEOGRÀFICAMENT DISPERSOS (EGD)

Ençà queda el fet d'estar físicament i presencialment a la mateixa ubicació, per assolir

Marca Personal

Personal Branding/ Marca Personal, és un concepte de desenvolupament personal que consisteix a considerar-se

L’ÀREA DE PROSPECCIÓ LABORAL I EL TEIXIT EMPRESARIAL: UNA RELACIÓ EN CONTINU MOVIMENT.

Quan es parla de la figura del prospector/a laboral tothom s’imagina una persona amb

El 28 d’abril, Dia Mundial de la Seguretat i la Salut en el Treball

El Dia Mundial de la Seguretat i la Salut en el Treball que se

Juguem? Tendències de la Gamificació al món laboral

Queda lluny ja l’any 2003, quan va aparèixer per primera vegada el concepte de

Més de 179.000 treballadors amb formació superior a Espanya busca una altra feina

Un total de 179.081 treballadors amb formació superior  es troba a Espanya buscant una altra feina,  ja

LA METODOLOGIA DISC.

Utilització en RRHH, eina de Coaching i autoconeixement. Molt han canviat els processos de selecció

EFECTE BOMBETA

La teoria de Víctor Küppers ens mostra una filosofia o manera d'actuar davant la

La teoria dels sis graus de separació

La teoria dels sis graus de separació és una hipòtesi que intenta provar que

Nous reptes; Més contractació però més rotació

Segons varis estudis realitzats a l’ inici d’aquest any 2018, a gairebé 8 de

LA PERSEVERÀNCIA EN LA MOTIVACIÓ I LA SUPERACIÓ DELS TREBALLADORS/ES

  Mantenir la motivació en el desenvolupament de les tasques laborals amb treballadors/es que porten

EL DEPARTAMENT DE PERSONES

La figura del responsable de personal (com va començar a dir-se) es va crear

Del “mindfulness” a la nova tendència anomenada “mind-wandering”

El concepte mindfulness es defineix com atenció plena o prestar atenció al moment present,

Les novetats laborals per 2018

    Comença un nou any i com és habitual es donen novetats normatives que influeixen

El desig de les persones amb discapacitat per 2018: deixar de ser un benefici fiscal

La Fundació Adecco presenta els resultats de l'informe “Quins 3 desitjos li demanes al

Agenda social a les empreses

El passat mes de Desembre va tenir lloc la 5ª Edició de l’Observatori sectorial

L’atur puja al novembre en 911 lleidatans

Segons el Servei d’Ocupació de Catalunya         ( SOC), a la província de Lleida, el

L’Addicció a la feina (Workaholism)

Inverteixes molt temps treballant o a la feina?, Acostumes a emportar-te feina a casa?,

Apple, una nova cultura empresarial

  Coincidint amb el llançament el nou iPhone X, parlarem una mica de la cultura

La tecnologia i els llocs de treball

Resulta indubtable que la irrupció de les noves tecnologies en l'àmbit laboral té múltiples

DEIXA-HO A LES NOSTRES MANS

Si necessites personal per la campanya de Nadal, deixa-ho en les nostres mans. Un

Com i per què aplicar la metodologia Agile als recursos humans

La filosofia d'aquest sistema es centra en potenciar el treball en equip i en

Les competències i habilitats dels directius de RRHH en l’actualitat

Recursos Humans RRHH Press. Maribel Rodríguez, Head of HR Division & Added Value Services

5 Claus per potenciar la cultura empresarial

Un dels objectius comuns a totes les empreses és aconseguir diferenciar-se positivament.  La cultura empresarial s’ha

Parlar de salut mental a la feina, redueix les baixes laborals i incrementa el rendiment dels treballadors

Segons diversos estudis constatats per l’Organització Mundial de la Salut (OMS), prop del 25%

Com influeix la gestió del temps en la productivitat?

La gestió del temps és l'element que més influència té quan es tracta de

El Govern impulsa el currículum vitae anònim per evitar la discriminació

El currículum vitae anònim suprimeix la majoria de les referències personals, com són nom

Els programes de recol·locació redueixen en més d’un 70% el temps mig de recerca de feina

Els programes de recol·locació aconsegueixen reduir el temps mig de recerca de feina amb un

El Síndrome de Burnout. Eines per prevenir-lo en les empreses

  El burnout laboral, anomenat també com, síndrome del treballador cremat i/o de cremar-se a

SERVIASPID T’AJUDA A ESTALVIAR

  NOVES SUBVENCIONS PER A LA CONTRACTACIÓ DE PERSONES ATURADES MAJORS DE 45 ANYS   L'any 2015

ASPID TEM PEL FUTUR DEL CENTRE ESPECIAL DE TREBALL

Preveu una reducció dels ajuts a les entitats que treballen amb discapacitats físics i

El sou que arriba on no ho fan els diners

El rànquing de les millors empreses on treballar La consultora Great Places to Work elabora

SOLUCIONS EN PERÍODE DE VACANCES

Segurament ja tens el quadrant de vacances confirmat i organitzada tota la plantilla per

El programa Incorpora de l’Obra Social ”la Caixa” ha facilitat més de 40.000 llocs de treball a persones en risc d’exclusió a Catalunya

Incorpora, el programa d’inserció laboral de l’Obra Social ”la Caixa”, del qual ASPID forma

L’esport, la cursa de fons de la implicació laboral

Es detecten millores en el rendiment dels i les treballadors/es que practiquen esport Men sana

El treballador Orquestra: La polivalència

Què prefereixen les empreses, un perfil polivalent o especialitzat?   El debat està servit. La preferència

Ponent Ocupació

Tens necessitat d'incorporar personal nou a la teva empresa i no saps com? A

Es cerquen professionals que sàpiguen crear negoci

Amb un mercat laboral replet de candidats altament qualificats, els departaments de recursos humans

Xarxa Andorrana d’empreses Inclusives

El Ministeri d’Afers Socials, Justícia i Interior d’Andorra ha creat una Xarxa d’empreses inclusives per

Tendències en RRHH 2016

Els RRHH, un sector tan dinàmic com el propi mercat laboral, cada any es

Torrons i Mel Alemany contracta els serveis de Serviaspid

L’empresa Torrons i Mel Alemany d’Ós de Balaguer, ha externalitzat el servei de neteja

Personal d’atenció al client per reforç en la temporada de Rebaixes

Es preveu que la campanya de rebaixes d'estiu, que comença oficialment divendres que ve,

contrataciones bonificadas
Contractacions bonificades

A la agència de col·locació ServiAspid gestionem candidatures de persones aturades i en recerca

personal agricola
Necessites personal qualificat per la campanya agrícola?

Aspid disposa de personal totalment format gràcies al curs de Peó d’Indústria Alimentària que

Intermediació Laboral com la tendència rentable per les empreses

Són moltes les empreses que recorren a serveis d’intermediació laboral per reduir responsabilitats i

ServiAspid, cada cop més a prop vostre

Aquest mes de desembre l’agència ServiAspid ha iniciat nous programes d’ocupació arreu de les

La Responsabilitat Social Empresarial, present en el 87 % de les empreses familiars

La Responsabilitat Social Empresarial ( RSE ) constitueix per a les empreses familiars, un

El Parlament aprova la Llei de formació i qualificació professional de Catalunya

El Parlament de Catalunya ha aprovat la Llei de formació i qualificació professional de